Politique de Qualité et d’Environnement

CENTRE DE JARDINERIA SILS SA est une entreprise fondée en 1.988, située à Sils (Gérone), et dédiée à la production, la commercialisation et l’achat et la vente de plantes (arbustes, palmiers, conifères, arbres fruitiers, oliviers, arbres forestiers, plantes méditerranéennes, spécimens,…).

Une magnifique terre agricole, un climat favorable et la passion du travail nous ont permis d’élargir notre gamme de produits et ainsi être en mesure d’offrir un service plus large et meilleur à nos clients. Nos systèmes de culture et une équipe hautement qualifiée nous permettent d’obtenir des plantes à tout moment de l’année avec une garantie totale.

Notre objectif principal est l’amélioration continue de la qualité des services fournis et le respect de l’environnement, étroitement liés à notre activité.

La volonté de continuer à être une entreprise de référence dans le secteur, de progresser technologiquement et humainement, et de s’adapter aux nouvelles situations du marché nous a poussés
à adopter un modèle de management, certifié selon les normes UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN ISO 14001:2015, qui s’appuie sur les principes les plus pertinents suivants :

• La qualité de notre travail et de nos services est un droit du client, nous devons donc progresser dans la connaissance de leurs besoins et attentes afin de les satisfaire.
• Informer le client, suffisamment à l’avance, de tout incident pouvant survenir dans la fourniture du service, minimisant ainsi les dommages qui pourraient survenir.
• Gestion des processus qui nous permet d’améliorer continuellement l’efficacité du système de travail, d’être compétitifs et de maintenir la viabilité économique de l’entreprise.
• Poursuivre la formation de nos employés afin qu’ils disposent des connaissances appropriées et actualisées qui leur permettent d’intégrer la qualité, la protection de l’environnement et la santé au
  travail dans leurs tâches quotidiennes.
• L’amélioration constante et l’innovation technologique de nos installations et de nos machines.
• Respect et protection de l’environnement, en essayant autant que possible d’optimiser la consommation de matériaux et d’énergie, de prévenir la pollution, de réduire la consommation de
  matières premières et de minimiser la production de déchets.
• Respect de la législation en vigueur, tant en ce qui concerne le secteur lui-même qu’en matière d’environnement et de prévention des risques.

C’est pourquoi nous établirons un programme annuel d’objectifs de qualité et environnementaux qui nous permettront de poursuivre ces lignes directrices.

Sils, 10 janvier, 2.019.

Jordi Massaneda – Gérant