Política de calidad y medio ambiente
CENTRO DE JARDINERÍA SILS SA es una empresa fundada en el año 1.988, ubicada en Sils (Girona), y dedicada a la producción, comercialización y compra venta de plantas (arbustivas, palmáceas, coníferas, frutales, olivos, árboles forestales, planta mediterránea, ejemplares,…).
Una magnífica tierra de cultivo, un clima favorable, y la pasión por el trabajo han hecho posible que podamos ampliar nuestra gama de productos y así poder ofrecer un servicio más amplio y mejor a nuestros clientes. Nuestros sistemas de cultivo y un equipo altamente cualificado nos permiten obtener planta en cualquier época
del año con garantía total.
Tenemos como objetivo principal la mejora continua en la calidad de los servicios prestados y el respeto por el medio ambiente, estrechamente ligado con nuestra actividad.
La voluntad de seguir siendo una empresa referente en el sector, progresar tecnológica y humanamente, y adecuarnos a las nuevas situaciones de mercado nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión, certificado según las normas UNE-EN- ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, que toma como fundamentos los siguientes principios más relevantes :
- La calidad de nuestros trabajos y servicios son un derecho del cliente, por ello debemos progresar en el conocimiento de sus necesidades y expectativas con el fin de satisfacerlas.
- Comunicar al cliente, con la suficiente antelación, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio, minimizar así los daños que se puedan derivar.
- La gestión por procesos que nos permite mejorar continuamente la eficiencia del sistema de trabajo, ser competitivos y mantener la viabilidad económica de la empresa.
- Continuar con la formación de nuestros empleados para que tengan los conocimientos adecuados y actualizados que les permitan integrar la calidad, la protección del medio ambiente y la salud laboral en sus tareas habituales.
- La mejora e innovación tecnológica constante de nuestras instalaciones y maquinaria.
- El respeto y protección por el medio ambiente, intentando siempre que sea posible la optimización del consumo de materias y energía, prevención de la contaminación, reducción de consumo de materias primas y minimización de la generación de residuos.
- El cumplimiento de la legislación vigente, tanto referente propiamente al sector como también en materia ambiental y prevención de riesgos.
Es por todo ello, que estableceremos un programa anual de objetivos de calidad y medio ambiente que nos permitan seguir con estas directrices.
Sils, a 10 de Enero de 2.019.
Jordi Massaneda – Gerente